集客効果のあるウェブサイトとはなにか

集客効果のあるウェブサイトは、24時間365日働き続ける営業マンとしての役割ができるサイトを指します。しかし、すべてのウェブサイトが集客に効果的というわけではありません。まずは、集客効果のあるウェブサイトの特徴を把握しましょう。

集客効果のあるウェブサイト

• 誰に向けたサイトなのかが明確で、訪問者のニーズに応えるコンテンツが整っている。
• 訪問者が迷わず、求める情報へすぐにたどり着けるわかりやすい導線が作られている。
• SEO対策された検索エンジンで上位表示されやすい構造とコンテンツ。
• スマホやタブレットなど、どのデバイスからでも快適に閲覧可能。
• 訪問者の悩みや疑問を解決する内容で信頼感を与える。
• お問い合わせ、資料請求、購入など、行動を促すボタンやリンクが効果的に配置されている。

集客効果のないウェブサイト

• ターゲットが不明確で、誰に向けて作られているのかわからない。
• デザインが古く、ナビゲーションが複雑で使いにくい。
• SEO対策が不十分で、検索エンジンからの流入がほとんどない。
• モバイル非対応で、スマホやタブレットでの表示が崩れている。
• コンテンツが少なく、訪問者のニーズを満たしていない。
• お問い合わせボタンが目立たず、訪問者が次のアクションを起こしにくい。

以上のことを理解した上でどんなサイトが作りたいか構想を練り上げましょう。集客効果のあるウェブサイトは、見た目の良さだけではなく、訪問者の課題解決と行動促進に重点を置いて設計されています。

自分で作るならまずウェブ制作会社の制作過程と役割分担を知ること

「高い制作会社に頼まずフリーランスのデザイナーやエンジニアに頼めば費用も抑えられるし十分では？」と思うかもしれません。しかし、個人に依頼してホームページ自体は完成したものの、集客につながらず失敗したというケースは少なくありません。なぜなら、ウェブサイト制作にはデザインやコーディングだけでなく、SEO対策やコンテンツ設計、マーケティング戦略など多くの要素が絡むからです。個人ではこれらすべてをカバーするのが難しく、結果的に「見た目は良いが集客できないサイト」になってしまうことも。ホームページ制作会社であれば、それぞれの専門家がチームで関わるため、より高い確率で成果の出るサイトを作ることができます。じゃあ自分で作るためにはどうするか、それを知るにはまずホームページ制作会社の役割分担を知ることが大切です。

ホームページ制作の流れと役割分担

ディレクター（進行管理・全体設計）

制作全体の管理を担当し、クライアントの要望を整理した上で、サイトの目的やターゲットを明確にします。情報収集や競合分析を行い、サイトの構成や必要なコンテンツを決定。スケジュールを管理しながら、デザイナーやエンジニアと連携し、完成までの進行を調整します。

プランナー（戦略設計・コンテンツ企画）

ユーザーのニーズを分析し、効果的なコンテンツや導線を設計します。SEO対策や集客施策を考慮し、どのような情報をどの順番で提供するかを決定。キャッチコピーやページの構成案を作成し、マーケティングの視点から成果を出せるサイト設計を行います。

デザイナー（ビジュアルデザイン）

サイトの見た目やレイアウトを設計します。ユーザーが直感的に操作できるデザインを考え、ブランドイメージに合った配色やフォント、画像の配置を決定。UI/UX（ユーザー体験）の最適化を意識し、視覚的に魅力のあるサイトを作り上げます。

コーダー（HTML・CSS・JavaScriptによる実装）

デザイナーが作成したデザインをもとに、HTML・CSS・JavaScriptを使って実際のウェブページを構築します。レスポンシブ対応やアニメーションの実装、ページの表示速度最適化などを行い、見た目と機能が両立したコーディングを行います。

エンジニア（システム開発・CMS構築）

お問い合わせフォームやログイン機能、ECサイトの決済機能など、サイトのシステム部分を構築します。WordPressなどのCMSを導入し、管理画面の設定やカスタマイズを行うこともあります。サーバーの設定やデータベースの連携など、バックエンドの処理を担当することもあります。

ライター（文章作成・コンテンツ制作）

サイト内の文章を作成し、ユーザーに伝わりやすいコンテンツを作ります。SEOを考慮し、検索されやすいキーワードを組み込みながら、商品の魅力やサービスの強みを的確に伝えるコピーライティングを行います。

SEO担当（検索エンジン最適化）

サイトが検索結果で上位に表示されるように対策を行います。適切なキーワードを選定し、ページ構成や文章に組み込むことで、検索エンジンに評価されやすいサイトを設計。内部リンクの調整やメタデータの最適化など、細かな調整を担当します。

テスター（動作チェック・品質管理）

サイトが正常に動作するかをチェックし、バグや不具合を報告します。スマホやタブレットなど異なるデバイスでの表示確認、フォームの送信テスト、リンク切れのチェックなどを行い、リリース前の最終調整を担当しまホームページ制作は、ディレクターを中心に各専門家が役割を分担しながら進めていきます。それぞれの業務を適切に進めることで、ユーザーにとって使いやすく、集客効果の高いサイトが完成します。

このように、ホームページ制作は、ディレクターを中心に各専門家が役割を分担しながら進めていきます。フリーランスではなく、ホームページ制作会社に制作を依頼する場合は複数の専門家が関わるため、コストが高くなる傾向にあります。

最も安く、効果の高いサイトを作る方法

ウェブ制作を安く抑える方法としてお勧めするのが、「自分が司令塔」になる方法です。

なぜ自分でディレクションやプランニングを行うべきか？

デザインやコーディングは本当に技術力や経験のいることで、一朝一夕では身につくことではありません。しかしディレクターやプランナーは他の役割に比べ異なる特徴を持っています。
ホームページ制作費用のうち、ディレクションにかかるコストは全体の20〜40%を占めることが一般的です。これは、企画立案、進行管理、デザイナーやエンジニアとの調整、SEO戦略の立案など、多岐にわたる業務が含まれるためです。しかし、これらの業務のうち、スケジュール管理や基本的な要件整理はビジネス経験があれば対応可能な部分もあります。そのため、制作会社を通さず、直接デザイナーやコーダーに依頼すれば、全体コストの20〜40%を削減できる可能性があります。さらに、やり取りを通じてウェブ制作の流れやSEOの基本を学ぶことができ、今後の集客施策にも活かせるようになります。

しかし専門的な技術力がないから簡単だと思ってはいけません。ウェブサイトの構成を全て決定するディレクターとプランナーの業務は集客を大きく左右する、しっかりと経験や知識の必要な役割です。なので、ディレクションで集客に失敗しないために以下のポイントに注意してください。

自分でディレクションする際のポイント

① まずは必要な情報を集めつつ、サイト構成を考える

まず必要な情報を集め、サイトの構成を考えましょう。目的やターゲットを明確にし、競合サイトを分析しながら、全体の構成や方針を固めます。

サイトの目的とゴールを考える

まず、サイトを作る目的を明確にします。問い合わせを増やすのか、商品を売るのかによって作り方が変わります。目標を決めておくと、後で改善しやすくなります。

ターゲットユーザーを想定しておく

どんな人がサイトを見るのかを考えます。年齢や職業、関心ごとを整理し、どんな情報が必要かを決めます。ユーザーが迷わず行動できる流れを作ることが大切です。

競合サイトの分析

同じ業界のサイトをいくつか見て、使いやすさや情報の並び方をチェックします。良い点を参考にしつつ、自社独自のコンテンツを加えて差別化を図ります。

必要なページとコンテンツ

トップページやサービス紹介、実績、FAQ、問い合わせページなど、必要なページを洗い出します。それぞれにどんな情報を載せるかを決めておくと、作業がスムーズになります。

デバイス対応

スマホとPCのどちらを優先するかを決めます。BtoCビジネスなど、個人向けサービスでスマホ利用が多い場合は、スマホ画面サイズに合わせた見やすいレイアウトにすることが重要です。

サイト構成を考える際、競合他社のサイトを参考にするのが一番効率的です。対策したいキーワードで検索した時に上位表示される競合他社は集客に成功したお手本と言える存在。複数の他社サイトを比較し、それぞれの優れた点を組み合わせることで、自社のサイトをより充実した内容に設計できます。ただし、そのまま真似するのではなく、自社の強みや独自性を活かしたオリジナルコンテンツを加えることが重要です。例えば、実績や導入事例、専門的なコラムを追加することで、他社との差別化が可能になります。競合分析＋独自要素の組み合わせで、ユーザーにとって魅力的なサイトを作成することがSEO対策の要です。

② ワイヤーフレームを作成する

ワイヤーフレームとは、ホームページの設計図のようなもので、どこに何を配置するかを決めるためのものです。デザインの細かい部分ではなく、ページの構成や情報の流れを整理するために作ります。手書きでもOKなので、まずはシンプルに作ることを意識しましょう。

まずは紙に書いてみる

最初からパソコンで作ろうとせず、手書きで簡単なレイアウトを描くのがおすすめです。ページの上部にキャッチコピー、その下に画像、さらにその下に説明文…といった感じで、大まかな配置を決めましょう。

情報の優先順位を考える

サイトにはたくさんの情報を載せられますが、ユーザーが一番知りたいことを最初に見せることが大切です。例えば、サービスの特徴を伝えたいなら、ページの上部にシンプルにまとめる。細かい説明はスクロールして読む形にすると、スムーズに情報が伝わります。

ボタンやメニューの位置を意識する

「お問い合わせ」「購入する」「詳しく見る」などのボタンは、ユーザーが迷わずクリックできる位置に配置します。また、メニューはサイトのどこからでもアクセスできるよう、分かりやすい場所に配置することが重要です。

完成したら第三者に見てもらう

自分だけで作ると気づかない点もあるので、他の人に見せてフィードバックをもらうのもおすすめです。「ここは分かりにくい」「ボタンが押しづらい」などの意見を参考にして、改善していきましょう。

ワイヤーフレームは、デザインを決める前の大事なステップです。手書きでもOK！シンプルにイメージを伝えるための資料として作り、制作の土台をしっかり固めましょう。

自分でできることと外注するべきこと

自分でやること	外注すること
サイトの目的・ターゲット設定、ワイヤーフレームの作成	各コンテンツテキストをSEO知識のあるライターに添削依頼
デザイナーへの指示書を作成。	ウェブサイトデザイン
コーダーへの指示書作成。	ウェブサイトの構築。システム開発（複雑な機能の場合）

デザイナーとコーダーの見つけ方

クラウドソーシングで探す

ココナラやランサーズ、クラウドワークスなどのプラォームを利用し、条件に合ったデザイナーやコーダーを募集できる。

メリット

• 登録者が多く、スキルや実績を比較しやすい。
• プラットフォームを通じて支払うため、トラブルを防ぎやすい。
• 過去の実績や評価が見られるので、信頼性を判断しやすい。

デメリット

• プラットフォーム利用料が発生するため、直接契約より高くなることがある。
• 価格競争が激しい傾向にあるため、安価な案件が多く、質の高い人材を見つけるのに時間がかかることも。
• プラットフォーム上でのやりとりになるため、やりとりが事務的になり、柔軟な対応が難しい場合がある。

SNS

ラインのコミュニティ機能のラインオープンチャットや、XなどのSNS。デザイナーやコーダーのコミュニティに参加し、直接のやりとりが可能。

メリット

• プラットフォーム利用料がないため、直接交渉でコストを抑えられる。
• リアルタイムでやり取りができるため、近い距離感でスピーディーに質問や依頼ができ、柔軟な対応を期待できる。
• 気軽なやりとりができるため、長期的な協力関係につながる可能性がある。

デメリット

• レビューや評価がないため、相手のスキルレベルを見極めるのが難しい。
• 契約や支払いのトラブルが発生しやすい。仲介サービスがないため、納品されない、納期の遅延などのリスクがある。

どちらを選ぶべきか？

信頼性や契約の安全性を重視するならクラウドソーシング。コストを抑え、柔軟にやりとりしたいならLINEオープンチャットがおすすめです。

オークデザインが提供する集客効果の高い、安価なウェブサイト制作

ここまで読んでみて、思ったよりディレクションって大変そうだなと感じた方も多いかと思います。

「やっぱりプロに頼みたいけど、コストも気になる。しっかり集客できるサイトがほしい！」そんな方へ。

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